[2020志愿者年终工作总结]

  志愿者对这一年的工作总结完后,那么就要发扬其中的优点,同时也要改进其中做的不好的地方。下面是由小编为大家整理的“2020志愿者年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  转眼间,2020年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一向本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

  一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

  为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的职责感和荣誉感,来严格要求、鞭策自我,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自我思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记x篇,加强了自我的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

  二、在工作中提高认识,增强自我的职责感和使命感

  透过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体状况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自我的职责感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持持续干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息资料方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。2020年,共编制团讯五期,共撰写信息x篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息x篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

  三、认真当好项目办的助手,用心开展好志愿服务管理工作

  作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自我的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,用心开展好志愿者服务和日常管理工作,透过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展状况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。透过下发《xx》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

  四、严于律己,切实转变作风

  对自我的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,用心维护民族团结和群众利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

  2020年,我开始了在x区xx街道xx社区的志愿者工作,至今已将近一年了,一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里,我学习、认识到了许多,个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。

  社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自我解决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。总体而言,社区工作是繁琐的,但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。

  在xx街道x社区,我主要负责的工作内容有:收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、x区远程教育视频服务、xx信息员等。

  一、收发文件

  收发文件看起来是一件非常容易的事情,只要把文件的时间、内容等登记一下就好,但事实上对上级部门发来的文件,要进行文件、文号、机要编号的核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级部门,并登记差错文件的文号,然后进行登记编号、保管,登记编号要清晰明了,便于以后查找。

  二、工作台帐

  这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据,所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节,需要大量的资料。所以在做台帐的过程中,我遇到了很多的问题,但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后,及时纠正了工作中的错误,使自己的工作能力又得到了提升。

  三、网格化管理

  网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题,都会通过网格化管理系统提交给社区处理,社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难,汇报个领导,待领导了解情况之后,及时地作出答复。

  四、远程教育视频服务

  农村党员干部现代远程教育,是建设社会主义新农村的一项创新工程,是夯实党在农村执政根基的一项基础工程,有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制,提高农村党员干部的综合素质,增强他们为农民群众服务的意识和本领,更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能,掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况,合理组织党员干部和广大群众按时收看节目,联系搞好教学辅导,提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作,发现并总结典型,为上级提供课件制作线索和素材。

  五、xx信息员

  信息员队伍是教育宣传工作的基础,为更好地服务于街道的各项工作,搞好新闻报导、宣传、传递信息,要求信息员要有强烈的责任心,注意身边的事,发现身边的典型;
要关心本单位全局工作,对本单位整体性工作有充分的了解,并主动与其他信息员横向联系,相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。

  在社区的各项工作中,我都经历了从不了解到开始接触,然后进行学习,到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作,我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识,而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话:“社区让我真正地接触了社会,给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中,我将会继续努力。

  2020年,xx村志愿者服务活动,紧紧围绕服务群众的主题开展,党员志愿者更是结合创先争优活动和我是党员我来帮主题教育,宣传奉献他人、提升自己的志愿服务理念,营造关心、支持、参与志愿服务的社会氛围,使当志愿者光荣、有时间做志愿者成为时尚,进一步提升了辖区志愿者的服务能力,现将2020年x村志愿者服务活动工作总结如下。

  一、加强组织管理,明确目标落实工作责任

  xx村支村两委把党员志愿服务活动作为增强基层党组织凝聚力、发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系的重要举措来抓,加强领导,精心组织,努力形成工作合力。一是结合我村实际,制定切实可行的工作计划;
二是组建队伍,夯实基础。努力扩大党员、群众志愿者服务队伍,党员志愿者队伍人数达到x人,累计服务平均每人48小时;
三是科学设岗,增强实效。开展党员志愿服务活动的关键在于搞好服务岗位建设。我们认真把握科学设定岗位这一关键环节,着力架设党员志愿者与居民群众之间的联系桥梁。根据群众需求,设立了政策宣传、矛盾调解、治安巡逻、扶贫帮困、义务服务、环境整治等志愿服务岗位,同时,因人而异,科学定岗,根据党员志愿者的特长、爱好、服务意愿,为每一名党员志愿者明确与之相适应的服务岗位。积极鼓励党员志愿者发挥主观能动性,主动申报服务岗位;
四是抓好教育培训,提升志愿者能力素质。充分运用农村远程教育等现代信息技术和手段,定期组织党员志愿者学习宏观形势、政策法规、党务知识、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等,学习x这类先进典型,普及志愿者服务理念,提高服务水平。

  二、积极发挥作用,拓展志愿者服务内容和方式

  今年主要开展了以下志愿活动。一是多次开展创文、创卫宣传。志愿者深入辖区,宣传普及文明礼仪、志愿服务知识,劝导不文明言行,着力提升居民文明素质和培育文明社会风尚,做文明有礼的市民,号召大家为xx创文贡献力量;
二是参与公益援助行动,积极开展送温暖献爱心活动。今年组织志愿者们无偿献血,走访村里困难户,慰问计生困难家庭、孤寡老人、残疾人x人次,送去慰问品价值x余元,让社会生活更加温馨和谐;
三是参与维稳,开展平安建设志愿服务。志愿者积极投身辖区重大节日、国家重大会议等社会治安防范维稳工作中,做出了积极努力。在解决我村信访遗留问题工作中,志愿者发挥信息员作用,和村干部一道深入居民家中,及时收集信息,做思想解释工作,发挥了应有的作用;
四是开展维护公共环境秩序志愿服务。积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务,深入到巷道庭院,清除卫生死角,整治脏乱差现象,引导辖区居民自觉维护市容环境,养成良好的生活习惯,特别是在新农业组鱼塘治理时,党员志愿者们不怕苦、不怕累、不怕脏的精神值得大家学习。

  三、存在的问题及打算

  目前我村志愿者服务队伍存在的主要问题是队伍规模过小,需要进一步壮大;
服务项目和服务水平需要进一步提高;
明年工作中,我们要大力倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,完善志愿服务制度建设,增强激励引导,使志愿活动走向制度化、常态化,努力打造志愿服务活动品牌,吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来,努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。

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